Îți arătăm exact ce informații colectăm când comanzi o perucă sau ne scrii, de ce le folosim și ce drepturi ai asupra lor. Fără formulări ascunse, fără promisiuni false.
Colectăm datele din formularul de comandă și de contact: numele tău, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de email. În plus, serverul reține automat date tehnice precum tipul browserului, sistemul de operare și adresa IP, doar pentru funcționarea corectă a site-ului.
Datele de contact sunt necesare pentru procesarea comenzii, confirmarea livrării și comunicarea cu tine despre statusul produsului. Emailul este folosit pentru a trimite confirmarea comenzii și, doar dacă ești de acord, recomandări de produse potrivite tipului tău de păr.
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături și cookie-uri de analytics pentru a înțelege ce pagini sunt vizitate și cum navighează vizitatorii. Aceste date sunt agregate și nu permit identificarea personală directă. Poți dezactiva cookie-urile din setările browserului oricând.
Păstrăm datele comenzii timp de 3 ani, conform cerințelor contabile, iar datele de contact pentru newsletter până la retragerea acordului. Datele pot fi transmise către procesatori terți: platforma de hosting, serviciul de email și firma de curierat care livrează comanda. Nu vindem datele către terți și nu le folosim pentru alte scopuri decât cele descrise aici.
Ai dreptul să ceri o copie a datelor stocate despre tine, să le corectezi dacă sunt incomplete, să le ștergi sau să le transferi către alt operator. Poți să îți retragi acordul pentru newsletter în orice moment, printr-un simplu email. Răspundem la cereri în maximum 30 de zile.
Nu folosim recenzii false, nu promitem rezultate garantate și nu ne prezentăm drept o companie afiliată unui brand celebru. Toate produsele sunt descrise exact cum sunt livrate, iar termenele de livrare sunt estimate realist. Dacă ai întrebări despre datele tale, scrie-ne la adresa de mai jos.
Pentru orice cerere legată de confidențialitate, corectarea datelor sau ștergerea contului, trimite un email la info@delivhair.com sau sună la 0374522121. Adresa noastră poștală este P-ța Unirii nr. 1A, bl. C, et. 02, ap. 50, Mun. Toplița, Vrancea, CP 805934. Ultima actualizare a acestei politici: 15 ianuarie 2025.